Coordinador de Programas UNID - Coordinador de programas UNID Playa del Carmen

Coordinador de Programas | UNID Cancun

Objetivo Del Puesto

Asegurar la operación de los programas a través del acompañamiento y seguimiento a los alumnos, para garantizar su permanencia ofreciendo un servicio académico de calidad.

Requisitos
Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Educación (Titulado/Cedula) deseable Maestría.
Conocimiento de plataformas Banner, Moodle, NEO, CRM, Office, Scolaris.
Disponibilidad de tiempo completo (lunes a sábado)

Competencias
oComunicación efectiva
oTrabajo en equipo
oOrientación al cliente
oPlaneación
oControl y seguimiento

Experiencia
Mínima de 2 años en puestos similares y docencia (comprobable con cartas de recomendación)
Atención personalizada a alumnos a distancia por contingencia
Seguimiento de cartera vencida
Estrategias de retención de alumnos
Interpretación de kpi ́s
Funciones a Realizar
Atención personalizada a los alumnos y a padres de familia durante el transcurso de su estancia estudiantil.
Orientación en cuanto a los programas académicos que se ofertan.
Diseñar e implementar el curso de inducción y programar la aplicación de exámenes y cursos propedéuticos.
Aplicación de instrumentos de evaluación de medición del aprendizaje y servicio.
Mantener la base de datos de alumnos activos con información actualizada.

Analizar los casos de alumnos que requieran una atención especializada para asegurar su permanencia en la institución como:
oEstrategias de retención de alumnos
oSeguimiento de cartera vencida

Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores
Becas educativas

IMPORTANTE: Solo serán considerados los CV que cumplan con todos los requisitos.
Conocimientos: Atención al cliente,Resolución de conflictos,Trabajo en equipo,Ventas